Programa Operacional Competitividade e Internacionalização

Designação da operação | Camões Global, + soluções no mundo

Operação n.º 02/SAMA2020/2016

Região de intervenção | Região de Lisboa (NUTSII)

Entidade beneficiária | Camões – Instituto da Cooperação e da Língua, I.P.

Objetivo Principal | Desenvolvimento e integração dos sistemas e infraestruturas tecnológicas de suporte aos novos modelos de atendimento

Data da aprovação | 02-01-2017

Data de início | 03-06-2016

Data de conclusão | 31-12-2020

Custo total elegível | 1.657.804,36€

Apoio financeiro da União Europeia | 944.119,59€

Apoio financeiro público nacional | 713.684,77€

Objetivos centrais:

  1. Integrar e aumentar os vários serviços online disponibilizados pelo Camões, I.P. numa única plataforma;
  2. Melhorar a usabilidade e modernizar o design do Portal (interação e conteúdos);
  3. Melhorar o acesso ao Portal a partir de dispositivos mobile;
  4. Atrair novos públicos para a língua e cultura portuguesas;
  5. Simplificar procedimentos, desmaterializar processos, aumentar a fiabilidade da informação e reduzir custos de contexto;
  6.  Reorientar e racionalizar os recursos humanos focalizando-os para atividades de maior valor acrescentado com impacto nos níveis de produtividade e melhoria dos resultados.
  7. Implementar um sistema de autenticação integrado;
  8. Promover a informatização de circuitos e processamento de informação entre organizações, públicas e privadas, privilegiando designadamente a interligação com outras entidades centrais, regionais e autárquicas no âmbito das atividades da cooperação, língua e cultura.

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